Widyasutiana
Anak Baru
Posts: 1
Join: Jan 18, 2017

Isi Ulang Pulsa Tidak Bisa dengan keterangan nomor terblokir

Saya baru beli kartu perdana kemarin. Tp pas mau isi ulang ga bisa dgn keterangan nomer diblokir. Padahal di tlpn bisa. Knp ya? Infonya
3 BALASAN
Mbak MOD
Mbak MOD
Posts: 10561
Join: Mar 15, 2016

Bls: Isi Ulang Pulsa Tidak Bisa dengan keterangan nomor terblokir

Halo @Widyasutiana

Mohon maaf atas ketidaknyamanannya ya.

Kami bantu sampaikan ke pihak terkait untuk melakukan pengecekan. Mohon ditunggu selama proses ya.

 

 

Thanks. Smiley Senang

Highlighted
Mbak MOD
Mbak MOD
Posts: 642
Join: May 8, 2016

Bls: Isi Ulang Pulsa Tidak Bisa dengan keterangan nomor terblokir

Halo @Widyasutiana 

Setelah kami cek, ternyata registrasi kartu di nomor AXIS kamu belum berhasil. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Sesuai surat edaran BRTI No 159 Tahun 2015, per tanggal 22 Oktober 2016 registrasi kartu perdana baru wajib dilakukan oleh penjual bukan dilakukan sendiri. Retail Outlet akan melakukan registrasi kartu pelanggan melalui Dompet Pulsa.

Keuntungan registrasi kartu perdana baru melalui Retail Outlet informasinya sebagai berikut:

• Validasi data pelanggan prabayar akan lebih dapat dipertanggungjawabkan

• Mengurangi jumlah SMS penipuan

• Memudahkan dalam proses pergantian kartu dan reaktivasi

Berikut mekanisme registrasi kartu pelanggan melalui Retail Outlet:

• Registrasi Prabayar dilakukan melalui nomor Dompet Pulsa

• Registrasi perdana yang dilakukan melalui nomor Dompet Pulsa akan meminta data: Nomor kartu perdana, Nama pelanggan, Jenis Identitas, Nomor Identitas, Alamat, Tempat tanggal lahir, Jenis Kelamin

• Setelah registrasi, silahkan menonaktifkan ponsel untuk menghentikan pop menu registrasi kartu baru di nomor kamu.

Demikian informasi kami. Terima kasih dan selamat beraktivitas. Smiley Senang

Feriyanasoe82
Anak Baru
Posts: 1
Join: Jul 21, 2017

Bls: Isi Ulang Pulsa Tidak Bisa dengan keterangan nomor terblokir

Sya bru melakukan pengisian pylsa untuk nmr axis teman. Setelah diisi kta teman nmrnya sdah tdak dpakai dan dblokir. Apakah pulsa yg saya isi masuk apa tdak?