leecakra
Anak Baru
Posts: 3
Join: Jun 18, 2017

[AXIS HITZ] tidak bisa video call dan voice call LINE dan Whatsapp

Halo Axis!
Saya menggunakan Axis HITZ tapi tidak bisa menggunakan layanan voice call dan video call pada Line dan Whatsapp, selalu tidak bisa connect sempat konek tapi pulsa saya tersedot, saya sudah mengontak cs@axisnet.id tapi tidak ada respon sama sekali mohon dibantu, untuk meningkatkan kualitas pelayanan AXIS trims.

3 BALASAN
Highlighted
Mbak MOD
Mbak MOD
Posts: 6964
Join: Mar 15, 2016

Bls: [AXIS HITZ] tidak bisa video call dan voice call LINE dan Whatsapp

Hi @leecakra

Mohon maaf untuk ketidaknyamanannya, mohon infokan nomor AXIS kamu ya agar kami bisa lakukan pengecekan melalui sistem. Untuk langkah awal, coba kamu ikuti langkah-langkah berikut ini ya:
• restart ponsel
• clear cache pada browser yang digunain
• terus coba akses internet dan aplikasinya lagi

leecakra
Anak Baru
Posts: 3
Join: Jun 18, 2017

Bls: [AXIS HITZ] tidak bisa video call dan voice call LINE dan Whatsapp


Mawar menulis:

Hi @leecakra

Mohon maaf untuk ketidaknyamanannya, mohon infokan nomor AXIS kamu ya agar kami bisa lakukan pengecekan melalui sistem. Untuk langkah awal, coba kamu ikuti langkah-langkah berikut ini ya:
• restart ponsel
• clear cache pada browser yang digunain
• terus coba akses internet dan aplikasinya lagi


terimakasih mod atas jawabannya, dimana saya menginformasikan nomor saya supaya dapat dilakukan pengecekan? untuk langkah awalnya masalah saya bersangkutan dengan aplikasi LINE dan Whatsapp, sama sekali tidak berhubungan dengan browser Smiley Senang trims

leecakra
Anak Baru
Posts: 3
Join: Jun 18, 2017

Bls: [AXIS HITZ] tidak bisa video call dan voice call LINE dan Whatsapp


leecakra menulis:

Mawar menulis:

Hi @leecakra

Mohon maaf untuk ketidaknyamanannya, mohon infokan nomor AXIS kamu ya agar kami bisa lakukan pengecekan melalui sistem. Untuk langkah awal, coba kamu ikuti langkah-langkah berikut ini ya:
• restart ponsel
• clear cache pada browser yang digunain
• terus coba akses internet dan aplikasinya lagi


terimakasih mod atas jawabannya, dimana saya menginformasikan nomor saya supaya dapat dilakukan pengecekan? untuk langkah awalnya masalah saya bersangkutan dengan aplikasi LINE dan Whatsapp, sama sekali tidak berhubungan dengan browser Smiley Senang trims


hallo? jadi bagaimana @Mawar ??? ~_~ mohon direspon